Effiziente Chat-Zusammenfassungen mit KI
Chat Summary für LiveChat ist eine webbasierte Anwendung, die fortschrittliche Technologien der natürlichen Sprachverarbeitung nutzt, um prägnante Zusammenfassungen aus Chat-Transkripten zu generieren. Die Anwendung ermöglicht es Benutzern, automatisch Zusammenfassungen zu erstellen, sobald ein Chat archiviert wird oder basierend auf ausgewählten Tags in den Einstellungen. Dies erleichtert die Überprüfung wichtiger Punkte aus Chats, ohne dass der gesamte Transkript gelesen werden muss.
Zusätzlich unterstützt Chat Summary die manuelle Erstellung von Zusammenfassungen aus dem Detailbereich. Die Anwendung bietet auch einen Berichtbereich, in dem historische Zusammenfassungen mit Details wie Chat-ID, Thread-ID, Transkript und verwendeten Tokens angezeigt werden. Die Generierung von Zusammenfassungen erfordert Tokens, die zu Beginn bereitgestellt und bei Bedarf aufgeladen werden können. Die App zielt darauf ab, die Effizienz durch automatisierte Zusammenfassungen zu verbessern und gleichzeitig die Genauigkeit und Transparenz zu gewährleisten.